Autentificering og adgangskontrol

Hvad er autentisering?

Når en oplader eller et opladningssystem har autentificering aktiveret, starter opladningen ikke, før brugeren har låst opladeren op med appen eller et registreret rfid-kort.

Autentificering og adgangskontrol kan administreres af installationsejeren.

Autentificering kan opsættes for hele ladesystemet eller opsættes individuelt pr. ladestation.

 

Sådan aktiverer og administrerer du godkendelse på en Zaptec Go

På Zaptec Go håndteres dette i appen.

Under "Hjem" skal du vælge din installation og "Adgang til denne oplader".

Her kan du vælge at tillade alle at bruge opladeren, eller kun registrerede brugere.

Det er også her, du giver adgang til brugerne.

 

Hvordan aktiverer man godkendelse på et Zaptec Pro-opladningssystem?

Kun installationsejere har adgang til at aktivere godkendelse i Zaptec-portalen.

1. Log ind på Zaptec-portalen.
2. Klik på fanen Installationer.
3. Klik på den installation på listen, som du vil aktivere med godkendelse.
4. Klik på fanen Godkendelse under Installationsindstillinger.
5. Vælg Autorisation påkrævet.
6. Klik på knappen Gem helt nederst for at aktivere.

Vælg individuelt, hvilke ladestandere der skal have autentificering

Det er muligt at vælge individuel autentificering på bestemte ladestationer.

Bemærk, dette er normalt ikke muligt, hvis faciliteten er tilknyttet en betalingsoperatør.

 

1. Vælg den ladestation, du vil deaktivere med godkendelse.
2. På fanen ladestationsindstillinger skal du fjerne markeringen af ​​"Autorisation påkrævet".
3. Tryk på Gem.

Hvis individuelle ladestationer deaktiveres med godkendelse,
en debiteringsrapport skal genereres to gange.
Læs mere her.

 

Administrere brugere i et Zaptec Pro opladningssystem

Opret adgang

Kun brugere med en ejerrolle på installationen kan administrere adgange.

1. Klik på installationsfanen, efter du er logget ind på portalen.
2. Klik på installationen på listen.
3. Klik på fanen Adgang for at give brugeren adgang til hele opladningssystemet.
4. Alternativt kan du klikke på den aktuelle ladestation, som brugeren skal have adgang til.
5. Klik på Giv adgang.
6. Indtast e-mail til brugeren i søgefeltet, og klik derefter på Søg.
7. Marker for at invitere brugeren, og klik derefter på Næste.
8. Marker for at vælge brugerens rolle, og klik derefter på Næste.
9. Bekræft den korrekte e-mail-adresse på brugeren, og klik derefter på Gem.
   
   

En invitation vil blive sendt til den angivne e-mailadresse.

 

Brugeren skal acceptere og gennemføre registreringen i den modtagne e-mail, for
for at få adgang til installationen eller ladestationen.

 

Hvad er forskellen mellem ejer-, bruger- og serviceadgang.

Bruger

• Brugertilladelse på en oplader eller installation giver mulighed for opladning, når godkendelse er påkrævet
• Giver ikke overblik over installationen/ladestationen
• Brugere kan se debiteringshistorikken for alle sessioner, der er registreret på kontoen
• Zaptec Portal giver et overblik over, hvilke installations-/ladestationer brugerrollen er blevet tildelt

 

Ejer

Ladestation

• Nødvendig for at administrere adgang, overvåge status og se brugerdata.
• Ejertilladelse på en Zaptec-oplader giver dig mulighed for at se al opladningshistorik på opladeren.
• Flere funktioner tilgængelige i Zaptec Portal og App

Installation

• Tildelt til brugere, der er sat til at administrere faciliteter og fungere som kontaktpunkt med installatøren.
• Se opladningshistorikken for hele installationen.
• Opret debiteringsrapporter, som gør det muligt for dig at fordele omkostningerne i forbindelse med opkrævning.
• Administrer tilladelser.
• Indstil godkendelse.
• Opgrader firmware.
• Abonner på advarselsmails.
• Rollen giver dig ikke mulighed for at ændre tekniske indstillinger for hverken systemer eller ladestandere.

Service

• Nødvendig for at installatøren kan holde styr på tekniske indstillinger for anlæg/ladestandere.
• Opret nye installationer.
• Tilføj nye opladere.
• Aktiver strømstyringsfunktioner.
• Administrer tekniske indstillinger på installationer og ladestationer.
• Servicetilladelse er begrænset til autoriserede installatører og servicepartnere.

 

 

At give adgang til en betalingsoperatør eller installatør

Installatører og tredjepartsintegratorer som betalingsoperatører har brug for serviceadgang til installationen for at udføre deres funktioner.

Installationsejeren kan tildele denne adgang.

1. Vælg fanen Forhandler, og indtast derefter installatørens eller betalingsoperatørens opslagsnøgle. (En firecifret kode)
2. Klik på søg.
3. Vælg operatør.
4. Marker og klik på næste.
5. Vælg tjenesteadgang, og tryk på næste.

 

Ofte stillede spørgsmål

Hvilken nøglebrikker understøtter ladestationen?

Zaptec understøtter NFC/RFID-standard: MIFARE Classic, type A.

Det er den mest almindelige standard for RFID-nøgler og NFC-opladningskort.

 

 

Registrer ladekort mod min brugerprofil

Dette gøres i Zaptec-appen, fra "Min konto". Vælg "Tilføj nøglebrik", og følg instruktionerne.

Bemærk, du skal være i nærheden af ​​en Zaptec-oplader for at tilføje nøglebrikker til din konto.

 

Hvordan ved jeg, om ladestationen kræver godkendelse.

Statusindikatoren lyser gult, når bilen tilsluttes.

 

Laderapport

En laderapport er en oversigt over forbruget i en installation over en given periode, baseret på forbruget fra hver enkelt oplader i systemet.

Opladningsrapporter er kun tilgængelige for systemejere.

Som systemejer kan du sikre en retfærdig fordeling af omkostningerne ved at bruge rapporten, der er tilgængelig i Zaptec-portalen.

Debiteringsrapporter kan eksporteres til Excel.