Was sind Ladeetiketten?
Mit einem Ladeetikett können sich die Nutzer an der Ladestation authentifizieren und sie damit für den Ladevorgang entsperren.
Das Ladeetikett verwendet Radio Frequency IDentification (RFID) oder NFC (Near Field Communication).
Der Zugang wird vom Eigentümer der Anlage oder über den Zahlungsdienstleister gewährt.
Registrierung von Ladeetiketten
Registrierung in App oder Portal oder beim Zahlungsdienstleister.
Muss ich ein Zaptec-Ladeetikett verwenden?
Nein, es ist nicht unbedingt ein Ladeetikett von Zaptec erforderlich.
Es gibt verschiedene andere Hersteller, und die Etiketten der meisten funktionieren einwandfrei.
Wenn für Ihre Anlage eine Autorisierung erforderlich ist, sind jedoch Etiketten („Tags“) oder die App erforderlich.
Das Etikett muss mit dem Benutzer verknüpft sein.
Welche Ladeetiketten unterstützt eine Ladestation?
Zaptec unterstützt den Standard NFC/RFID: MIFARE Classic, Typ A.
Dies ist der gängigste Standard für RFID-Ladeetiketten und NFC-Ladekarten.
Benötige ich ein Ladeetikett, wenn auch die Zaptec-App verwendet werden kann?
Nein, es ist nur eine Option, falls das Mobiltelefon nicht verfügbar ist.
Verlorene Ladeetiketten
Bei Verlust von Ladeetiketten oder Ladekarten ist es am sichersten, sich im Portal oder in der App anzumelden und sie zu löschen.
Zahlungsdienstleister
Bei Nutzung eines Zahlungsdienstleisters müssen in dessen System Benutzerprofile und Ladeetiketten registriert werden. Wenn das Ladesystem mit einem Zahlungsdienstleister verknüpft ist, steuert dieser auch den Zugang und den Beginn des Ladevorganges. Dann entfällt das Starten des Ladevorganges mittels der Zaptec-App.
Mehrere Tags für einen Benutzer
Ein Benutzer kann unbeschränkt viele Ladeetiketten verwenden.
Bei der Aufstellung des Ladeverbrauches kann die Sortierung nach dem jeweils verwendeten Ladeetikett erfolgen.
Wie erwerbe ich ein Ladeetikett von Zaptec?
Wenden Sie sich an das Unternehmen, das die Anlage installiert hat.
Das Ladeetikett löst den Ladevorgang nicht aus
Wenn das Ladeetikett nicht das Aufladen auslöst, ist dies zumeist durch Folgendes bedingt:
- Das Etikett ist nicht in Ihrem Profil registriert.
- Ihr Benutzerprofil hat keine Berechtigung, den Ladevorgang zu beginnen.
- Das Ladesystem ist mit einem Zahlungsdienstleister verknüpft, und Sie sind bei diesem nicht registriert.