Paramètres réseau
Zaptec Pro
- eSIM 4G LTE-M1 de Telenor
- Wi-Fi 2,4 GHz IEEE802.11 b/g/n (canaux 1-11)
- PLC - HomePlug Green PHY, 10Mbit/s
Zaptec Go
- Wi-Fi 2,4 GHz IEEE802.11 b/g/n (canaux 1-11)
- eSIM 4G LTE-M1 de Telenor
ZapCharger Pro (expiré)
- Wi-Fi 2,4 GHz IEEE802.11 b/g/n (canaux 1-11)
- PLC - HomePlug Green PHY, 10Mbit/s
Zaptec Home 4G (expiré)
- 4G LTE-M1 eSIM avec Telenor
- Wi-Fi 2,4 GHz IEEE802.11 b/g/n (canaux 1-11)
Les produits Zaptec ne prennent pas en charge la solution de réseau filaire (RJ45)
Pare-feu
Télécharger les exigences de mise en réseau
Se connecter à un réseau
1. Ouvrez l’application Zaptec App
2. Cliquez sur "Bornes de recharge" et sélectionnez votre borne
3. Cliquez sur "Paramètres avancés" et entrez votre code PIN
4. Choisissez la communication que vous souhaitez utiliser.
A)Wi-Fi -> Réseau Wi-Fi -> Choisir le réseau -> Saisir le mot de passe -> Enregistrer.
B) 4G -> Cliquez sur 4G -> Enregistrer.
C) PLC -> Scan QR sur le module -> Enregistrer.
Dépannage
Les bornes Zaptec sont conçues pour se reconnecter automatiquement au Wi-Fi en cas de coupure.
Les connexions Internet sans fil peuvent être affectées par plusieurs facteurs externes :
- Connexion Internet
- Couverture et puissance du signal
- Facteurs externes telles que des interférences
- Paramètres du réseau local et équipement du réseau
Si la borne de recharge n'a pas reçu de nouvelle adresse IP du réseau, la station de recharge s'attribue elle-même une adresse après plusieurs tentatives. Cela se produit lorsque l'adresse IP expire et n'est plus valide.
Un redémarrage forcera la borne de recharge à essayer de se reconnecter.
Il est également conseillé d’éteindre et rallumer les rallonges Wifi, les points d'accès ou le répétiteur.
Après le redémarrage, la borne redémarrera en 2 ou 3 minutes.
Bon à savoir
Tous nos produits utilisent des antennes Wifi qui sont conformes aux directives et réglementations CEM. Toutefois, un téléphone mobile indiquera une couverture plus élevée car les téléphones mobiles ne sont pas soumis aux mêmes directives et réglementations CEM. En d'autres termes, une indication de faible couverture sur un téléphone mobile signifie que la couverture Wifi de la borne de recharge est insuffisante.
Chaque borne de recharge utilise environ 5mB pour chaque cycle de recharge.