Ce guide va vous expliquer, étape par étape, comment créer une installation via le portail en ligne Zaptec afin de vous permettre d'installer correctement votre/vos borne(s) Zaptec Pro.
- Vous devez créer manuellement une installation et y ajouter des circuits afin de finaliser l'installation de vos bornes Zaptec Pro
- Vous pouvez créer et gérer vos installations via le Portail Zaptec.
L'équilibrage des charges et des phases se fait automatiquement via le portail Zaptec, ce qui signifie qu'il est important de s'assurer que votre installation sur le portail reflète fidèlement les circuits de votre installation physique. C'est également la raison pour laquelle il est crucial de connecter vos bornes de recharge Zaptec à Internet.
Si vous ne configurez pas correctement l'installation dans le portail, vous risquez de déclencher des fusibles ou disjoncteurs, des messages d'avertissement, des erreurs de charge et/ou d'autres comportements de charge inattendus.
Avant toute chose il vous faudra vous connecter à votre espace sur le portail Zaptec
Créer une installation
1.Une fois connecté à votre espace dans le portail, cliquez sur la section "Installations"
2. Cliquez ensuite sur "Ajouter une installation"
3.Vous devez combler les champs avec le maximum d'informations possible concernant l'installation, afin de pouvoir ensuite facilement et précisément l'identifier.
.Assurez-vous que le champ "Type" est bien sur "Pro"
.C'est ici aussi que vous devez sélectionner le type de "Réseau électrique" et renseigner l'intensité du disjoncteur général en tête de l'installation dans le champ "Courant électrique maximum par phase"
.Une fois tous les détails renseignés, vous pouvez ensuite cliquer sur le bouton "Ajouter"
Créer un circuit
Afin de créer un circuit, vous devez avoir au moins en premier lieu créer une installation où pouvoir l'y ajouter.
1.Cliquez sur la section "Installations"
2.Dans la barre de recherche, taper le nom de votre installation et cliquez dessus dans la liste une fois que vous l'avez trouvée.
3.Une fois dans l'installation, cliquez sur l'onglet "Circuits électriques" si vous n'y êtes pas automatiquement dirigés.
4. Cliquez ensuite sur le bouton 
, cela va générer l'ouverture d'une fenêtre pop-up.
5.Merci de renseigner le Nom du circuit électrique dans le champ portant cet intitulé.
6. Indiquez la valeur du disjoncteur (en A) en tête de la grappe de Zaptec Pro pour laquelle vous créez ce circuit (maximum de 63A par circuit/grappe de Zaptec Pro)
7.Cliquez sur le bouton "Enregistrer" afin de finaliser la création du circuit.
8.Une fois le circuit créé si vous avez besoin de le modifier, retournez dans l'onglet "Circuits électriques", vous pouvez cliquer sur l'icône 
se trouvant en dessous du nom du circuit que vous souhaitez modifier.
9.Si vous avez besoin de supprimer ce circuit, vous pouvez cliquer sur l'icône 
se trouvant en dessous du nom de ce dernier.
Veuillez noter que la suppression d'un circuit sans avoir au préalable supprimé les bornes de charge actives qui le compose "verrouillera" les numéros de série des bornes jusqu'à ce que le support Zaptec les supprime manuellement.
Ajouter une/des borne(s) dans un circuit
1.Une fois que le circuit est créé correctement, vous pouvez ensuite ajouter votre/vos Zaptec Pro dans le circuit souhaité en cliquant sur le bouton 
(il se situe sous le récapitulatif graphique du circuit). Cela génèrera l'ouverture d'une fenêtre pop-up
2.Merci de renseigner le Numéro de série de la borne Zaptec Pro dans le champ portant cet intitulé.
3.Définissez un Nom pour la borne Zaptec Pro que vous souhaitez ajouter tout en vous assurant bien que la case "Activer" soit bien cochée.
4.Enfin, cliquez sur le bouton 
afin de compléter l'installation de la borne Zaptec Pro. S'il vous reste des bornes à ajouter dans ce même circuit, pensez bien, avant de cliquer sur le bouton "Ajouter", de cocher la case "Ajouter plus". Si vous oubliez, répétez simplement les étapes 1 à 3.
Ouvrir l'accès au client (Paramétrer un accès "Propriétaire")
1.Commencez en vous rendant dans l'installation et cliquez sur l'onglet "Droits".
2.Cliquez ensuite sur le bouton 
qui fera apparaître une fenêtre pop-up.
3.Vérifiez bien d'être dans l'onglet "Utilisateur" et dans la barre de recherche taper l'adresse mail de votre client que vous retrouverez s'il s'est bien enregistré au préalable (si votre client ne s'est pas encore enregistré sur le site, nous pouvons lui envoyer une invitation afin de pouvoir lui ouvrir un accès "Propriétaire" pour cette installation).
4.Cliquez sur le bouton "Rechercher" pour afficher les résultats.
5.Assurez-vous que la case en début de la ligne correspondante au contact de votre client soit bien cochée.
6.Cliquez sur le bouton "Continuer" pour l'étape suivante.
7.Dans la nouvelle fenêtre qui s'affiche, assurez-vous que la case à côté de "Propriétaire" soit bien cochée.
8.Cliquez sur le bouton "Continuer" afin de finaliser.
Les différents niveaux d'autorisation
Il y a actuellement 3 différents niveaux d'autorisation disponibles dans le portail Zaptec:
- Utilisateur: Permet uniquement de charger sur la borne ou l'installation où est ajouté cette permission.
- Propriétaire: Permet de pouvoir modifier la plupart des paramètres tels que contrôle d'accès des utilisateurs ainsi que les relevés de consommations.
- Service: Permet de modifier les paramètres techniques de la borne ou de l'installation. Ce rôle n'est prévu qu'à l'attention des installateurs et intervenants qualifiés et certifiés Zaptec.
Récapitulatif du principe général de mise en service d'une Zaptec Pro:
Afin de mettre en service une borne Zaptec Pro, il faut créer manuellement une installation sur le portail en ligne Zaptec afin de pouvoir ensuite créer à l’intérieur, un ou plusieurs circuits afin de finalement pouvoir y rentrer les bornes de recharges Zaptec Pro à installer.