Questions fréquemment posées

Zaptec Pro

• Le Zaptec Pro a-t-il une protection intégrée contre les surtensions ?
• Quels badges sont pris en charge par les bornes Zaptec ?
• Le Zaptec Pro existe-t-il dans d'autres couleurs ?
• Comment installer plusieurs Zaptec Pro
• Où puis-je trouver le code PIN de mon Zaptec Pro ?

Zaptec Go

• Le Zaptec Go a-t-il une protection intégrée contre les surtensions ?
• Où puis-je trouver le code PIN de mon Zaptec Go ?
• Protection contre les défauts à la terre Zaptec Go
• Couverture 4G au Royaume-Uni
• Y a-t-il un coût d'abonnement 4G sur Zaptec Go ?
• Zaptec Go nécessite-t-il une connexion Internet ?

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Zaptec Portal

• Qu'est-ce qu'un rapport de charges ?
• Où puis-je trouver l'adresse wifi ou PLC mac de la station de recharge?
• Quelle est la différence entre l'accès propriétaire, utilisateur et service. Utilisateur
• Comment retirer une borne d’une station ?

Divers

• Est-ce que je peux installer une borne de recharge moi-même ?
• Quelle est la durée de garantie des produits Zaptec ?
• Les cartes sim 4G sont-elles incluses ?
• Les vis de montage sont-elles fournies avec des joints pour conserver l'indice IP de l'unité ?