Viktig informasjon
All last- og fasebalansering skjer i Zaptec-portalen, eller ZapCloud, noe som betyr at det er viktig å sørge for at ZapCloud-installasjonen reflekterer kursene på den fysiske installasjonen din, samt at Zaptec-ladestasjonene kobles til internett.
Unnlatelse av å konfigurere installasjonen riktig i portalen kan føre til: utløsning av sikringer, feilmeldinger, ladefeil og annen uventet ladeatferd.
Legg til installasjon
Er din bedrift en ny partner?
Ta kontakt med din salgsrepresentant eller kontakt Zaptec Support.
- Logg på med brukerprofilen din på https://portal.zaptec.com.
- Velg fanen Installasjoner
- Velg legg til installasjon
- Skriv inn navnet på installasjonen
- Skriv inn installasjonens fysiske adresse
- Velg kategori
- Velg land
- Velg installasjonstype
- Still inn riktig strømnett
- Angi (A) for ladesystemet
- Trykk Legg til
Legg til kurser
- Velg Kurser-fanen
- Skriv inn navn på kursen
- Angi kapasitet [A]
Du kan redusere verdien [A] for å unngå full belastning av overpenningsvernet - Trykk Lagre
Valgfrie steg:
Rediger kurs:
Velg kursen og trykk på rediger
Deaktiver en kurs:
Velg kursen og trykk slett
Vær oppmerksom på at deaktivering av en kurs uten å fjerne aktive ladestasjoner først vil "låse" serienumrene frem til Zaptec Support fjerner dem manuelt.
Legg til ladestasjoner
- Velg riktig kurs
- Velg Legg til ("+"-symbol)
- Skriv inn ladestasjonens serienummer
- Gi navn til ladestasjonen. Vi anbefaler å bruke parkeringsplassnummer, leilighetsnummer eller lignende
- Trykk Legg til
Vis eller skjul deaktiverte ladepunkter:
- Huk av for vis deaktiverte ladepunkter nede i venstre hjørne
- Deaktiverte ladepunkt og/eller stasjoner er nå synlige
Hva er forskjellen mellom bruker, eier og servicetilgang?
Bruker
- Brukertillatelse på en lader eller installasjon tillater lading når autentisering er nødvendig.
- Gir ingen oversikt over installasjon eller ladestasjon.
- Brukere kan se ladehistorikken for alle økter som er registrert på kontoen.
- Zaptec Portal gir en oversikt over hvilke installasjons-/ ladestasjoner brukeren er tildelt
Eier
Ladestasjon
- Nødvendig for å administrere tilgang, overvåke status og se brukerdata.
- Eiertillatelse på en Zaptec -lader lar deg se all ladehistorikk på laderen.
- Flere funksjoner tilgjengelig i Zaptec Portal og App
Installasjon
- Tildelt til brukere som skal administrere installasjon og fungere som et kontaktpunkt med installatøren.
- Se ladehistorikken for hele installasjonen.
- Lag laderapporter, som vil gjøre deg i stand til å fordele kostnadene knyttet til belastning. Her kan du hente ut laderapport basert på bruker eller ladestasjon. Du kan selv velge hvilken periode du ønsker å hente ut for: sist uke, måned eller egendefinert.
- Administrer tillatelser.
- Administrer autentisering.
- Oppgrader firmware
- Abonner på e-post med driftsvarsel på installasjon.
- Rollen lar deg ikke endre tekniske innstillinger for verken systemer eller ladestasjoner.
Service
- Kreves for at installatøren skal kunne ha oversikt over tekniske innstillinger for installasjoner / ladestasjoner
- Opprette nye installasjoner
- Legge til nye ladere
- Aktivere strømstyringsfunksjoner
- Administre tekniske innstillinger på installasjoner og ladere
- Begrenset til autoriserte installatører og servicepartnere