Vad är en nyckelbricka?
En nyckelbricka är ett sätt att autentisera din användare mot laddstationen och "låsa upp" laddstationen för att börja ladda.
Nyckelbrickan använder Radio Frequency IDentification (RFID) eller NFC. (NearFieldCommunication)
Tillträde beviljas av anläggningsägaren eller av dennes betalningsoperatör.
Registrering av nyckelbricka
Registrering i appen, portalen eller betalningsoperatören.
Behöver jag använda en Zaptec nyckelbricka?
Nej, du behöver inte nödvändigtvis Zaptecs nyckelbricka.
Det finns flera tillverkare och de flesta fungerar bra.
Fobs eller appar måste användas om auktorisering är aktiverad på deras anläggning.
Nyckelbricka måste vara länkad till din användare.
Vilken ladebrikker stöder ladestasjonen?
Zaptec-stöd NFC / RFID-standard: MIFARE Classic, typ A.
Det är den vanligaste standarden för RFID-laddare och NFC-ladekort
Behöver jag en nyckelbricka när Zaptec-appen kan användas?
Nej, det är bara ett alternativ om en telefon inte är tillgänglig.
Tappade nyckelbrickan
Om en nyckelbricka eller laddningskort tappas bort är det säkraste att logga in på portalen eller i appen och radera den.
Betalningsoperatör
Vid användning av betaloperatör ska användarprofiler och nyckelbrickor registreras i nuvarande system hos betaltjänsten. När debiteringssystemet används med en betaltjänst är det betaltjänsten som styr åtkomst och start av debitering. Användningen av zaptec-appen för att starta laddning är därför undantagen.
Flera nyckelbrickar på samma användare
Det finns inga begränsningar för hur många fobs som är kopplade till användaren.
Laddningsförbrukningen kan sorteras efter vilken nyckelbricka som används för laddning.
Hur kan jag köpa en Zaptec nyckelbricka?
Kontakta din installatör.
Nyckelbrickan börjar inte en laddning
Om nyckelbrickan inte börjar laddas finns det förmodligen en koppling till:
- Nyckelbrickan är inte registrerad på din profil
- Din användarprofil har inte åtkomst att utföra laddning
- Laddningssystemet använder betalningslösning och du är inte registrerad